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プライバシーポリシー

最終更新日：2026年4月5日

Momenntal合同会社（以下「当社」）は、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」）を遵守し、お客様の個人情報を適切に取り扱います。本ポリシーは、当社が運営するWebサイト（https://momenntal.com/）および当社が提供するすべてのサービスに適用されます。

1. 個人情報の定義

本ポリシーにおける「個人情報」とは、個人情報保護法第2条に定める個人情報を指し、生存する個人に関する情報であって、氏名、メールアドレスその他の記述等により特定の個人を識別できるものをいいます。

2. 個人情報の収集方法

当社は、以下の方法により個人情報を取得します。

3. 収集する個人情報の種類

分類情報の例
お客様情報氏名、メールアドレス、会社名、電話番号
契約情報契約内容、取引履歴
決済情報決済処理に関する情報（カード番号は当社で保持しません）
利用情報サービスの利用状況、API呼び出し回数、利用日時
技術情報IPアドレス、ブラウザ種類、アクセスログ

4. 利用目的

当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。

  1. サービスの提供、運営、維持および改善
  2. お問い合わせへの対応
  3. 契約の履行および料金の請求
  4. サービスに関するお知らせの送信
  5. 利用規約に違反する行為への対応
  6. 不正アクセスの検知および防止
  7. 上記に付随する業務

当社は、上記の利用目的の範囲を超えて個人情報を利用する場合は、あらかじめお客様の同意を得るものとします。

5. 第三者提供

当社は、以下の場合を除き、あらかじめお客様の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供しません。

  1. 法令に基づく場合
  2. 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
  3. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合
  4. 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合

6. 業務委託

当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の取り扱いの全部または一部を外部に委託する場合があります。この場合、当社は委託先に対し、個人情報の適切な取り扱いを求め、必要かつ適切な監督を行います。

7. AI技術の利用におけるデータの取り扱い

当社は、サービスの提供においてAI技術（外部AIサービスを含む）を活用する場合があります。その際のデータの取り扱いについて以下のとおり定めます。

8. Cookie（クッキー）等について

当社のWebサイトでは、サービスの利便性向上およびアクセス状況の分析のためにCookieを使用する場合があります。お客様はブラウザの設定によりCookieの受け取りを拒否することができますが、一部のサービスが正常に動作しない場合があります。

なお、当社はCookieを利用した行動追跡型広告は行っておりません。

9. 個人情報の安全管理

当社は、個人情報の漏洩、滅失またはき損を防止するため、以下の安全管理措置を講じます。

10. 個人情報の保存期間

当社は、利用目的の達成に必要な期間に限り個人情報を保存します。法令により保存が義務づけられている場合は、当該法令に定める期間保存します。保存期間経過後は、遅滞なく安全な方法で削除または廃棄します。

11. お客様の権利

お客様は、個人情報保護法に基づき、当社が保有するご自身の個人情報について、以下の請求を行うことができます。

上記の請求は、下記のお問い合わせ先までご連絡ください。ご本人確認をさせていただいたうえで、合理的な期間内に対応いたします。

12. 本ポリシーの変更

当社は、法令の改正、サービスの変更その他の事由により、本ポリシーの内容を変更する場合があります。変更後のポリシーは、当社Webサイトに掲載した時点で効力を生じるものとします。重要な変更を行う場合は、Webサイト上で事前にお知らせします。

13. お問い合わせ窓口

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ・苦情・ご請求は、以下までご連絡ください。

Momenntal合同会社　個人情報取扱責任者
所在地：東京都墨田区本所3丁目17番4-501号 ReiGrande Asakusa
メール：contact@momenntal.com